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※挑战自我,多给自己一个机会
美西战争爆发之时,美国总统必须马上与古巴的起义军将领加西亚取得联络。但没有人知道加西亚的确切位置,可美国总统必须尽快得到他的合作。
有什么办法呢?
有人对总统说:“如果有人能够找到加西亚的话,那么这个人一定是罗文。”于是总统把罗文找来,交给他一封写给加西亚将军的信。至于罗文中尉如何拿了信,用油纸袋包装好,放在胸口藏好;如何坐了四天的船到达古巴,再经过三个星期,徒步穿过这个危机四伏的岛国,终于把那封信送给加西亚——这些细节都不重要。
重要的是,美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文,罗文接过信之后并没有问:“他在什么地方?”
太多人所需要的不仅仅是从书本上学习来的知识,也不仅仅是他人的一些教诲,而是要铸就一种精神:积极主动、全力以赴地完成任务——“把信送给加西亚”。
彼得和查理一起进入一家快餐店,当上了服务员。他俩的年龄一样,也拿着同样的薪水,可是工作时间不长,彼得就得到了老板的褒奖,很快被加薪,而查理仍然在原地踏步。面对查理和周围人士的牢骚与不解,老板让他们站在一旁,看看彼得是如何完成服务工作的。
在冷饮柜台前,顾客走过来要一杯麦乳混合饮料。彼得微笑着对顾客说:“先生,你愿意在饮料中加入一个还是两个鸡蛋呢?”
顾客说:“哦,一个就够了。”
这样快餐店就多卖出一个鸡蛋。在麦乳饮料中加一个鸡蛋通常是要额外收钱的。
看完彼得的工作后,经理说道:“据我观察,我们大多数服务员是这样提问的:‘先生,你愿意在你的饮料中加一个鸡蛋吗?’
而这时顾客的回答通常是:‘哦,不,谢谢。’对于一个能够在工作中主动解决问题、主动完善自身的员工,我没有理由不给他加薪。”
其实这个道理很简单:比别人多努力一些、多思考一些,就会拥有更多的机会。
对很多人来说,每天的工作可能是一种负担、一项不得不完成的任务,他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言,他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不够积极主动、自动自发的人。
工作需要自动自发,而那些整天抱怨工作的人,是永远都不会知道任何危机都蕴藏着新的机会,这是一条颠扑不破的人生真理。
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