手机浏览器扫描二维码访问
(一百五六)
何宜家领着客人到了她的办公室,请客人坐下,又叫秘书泡了上等的好茶,是苏州的碧螺春,她自己一直没舍得喝,客人也不客气,不但接完茶喝了,还使唤何宜家的秘书如同自己的秘书,对她吩咐道:“去拿两样点心来,喝茶哪能没点心。”
秘书震惊得风中凌乱,何宜家立马赔上笑脸,对秘书催促说道:“快去拿,要最好的点心。”秘书郁闷地拿去了。
一会点心送了过来,客人不客气地大吃大喝,大概刚才在4s店外面扬言砸车,费了他不少精力,因此,身体急需补充能量,中途,何宜家看他吃完了,又叫秘书重新添上好茶,又拿了几式点心,客人说他不想喝茶了,又要喝咖啡,何宜家仍旧好态度地亲自去茶水点泡了现磨的咖啡过来,咖啡的香气浓郁,弥漫了整个办公室。
客人吃饱喝足,何宜家才试着谈起关于问题车的事情,客人便滔滔不绝地控诉起来,义愤填膺地说起了整个事情经过。
大概过程如下,客人于上个月,也就是4月份买了一辆两百多万的保时捷的中端豪车,但是开回家没多久,大概几天不到,就出现了副驾自燃的现象。
那客人铁青着脸,愤怒地回忆说道:“当时我去一个公司,我将车子停在他们公司楼下,我下车时锁了车门,车还好好的,可是出了公司,想开车回去时,看到汽车在冒烟!我吓了一大跳,立马打开车门,就看到副驾在起火了!”说到后面,客人的音量突然提高,如同打雷,大概茶水点心还有咖啡,让他充分补足了能量。
“何经理——”他大惊失色十分后怕地说道,“那一天,我只是去朋友公司呆了半小时不到,所以发现得及时,将火扑灭了,但是副驾的真皮座椅已经烧坏了,你想想,何经理,假如我在汽车里睡着了,任由火势蔓延的话,我岂不是活活被烧死,连车带人要去见阎王——”
何宜家一直赔着笑脸,静静地听着客人的控诉。
客人愤怒地说道:“我这是新车!开了半个月不到!从你们店里买走之后,我一直很爱惜,没想到这么高端的车,花了我两百多万,居然会自燃,这样的车谁还敢开?!”
何宜家点点头,对客人体贴地说道:“老板,这样的经历我也很意外,我们保时捷吧,是一个老品牌,你知道德国造车那技术是世界一流的,按理来说,车子自燃这种事情,概率是极低的。”
那客人听到这里,脸一黑,生气地说道:“那你的意思是我欺骗你们了?!我的副驾,现在的真皮座椅都是烧焦的,你可以亲自去看!”客人的双眼喷出喷火,两只手撑在大腿上,显然马上就要站起来,又要去砸车。
何宜家只好立马赔笑说道:“不是的,老板,我不是这个意思,我是说,这件事情很大,你买了我们店的车,才半个月不到,这又是豪车,我们肯定会负责售后的,我们店卖出去的车,凡是在售后期限内,我们肯定会负责赔偿,出了这种事情之后,我们店负责与您接洽的是哪个汽车销售?”
客人才不再坚持离开,两只手放在沙发上,整个人葛优瘫似的坐在沙发上,黑着脸不满地说道:“是丽娜。”
丽娜?何宜家想起那个90后的汽车销售,这姑娘长得十分漂亮,说话行动也十分大胆,有时候为了卖车会不择手段,但是她的销售业绩那是公司有目共睹的,而且在公关方面也是行家里手,这一次,为什么把事情处理得如此差劲?弄到现在非常严重,严重到几乎不可收拾的地步?!
何宜家心中升起迷雾。这里面有古怪!
何宜家表面不动声色,内心却起了怀疑。
客户对何宜家郁闷地说道:“何经理,你应该好好管管你的手下,我几次三翻与丽娜联系,她不肯负责赔偿,周旋了将近一个月,我实在受不了,才想到召集媒体,今天跑到你们店外面来砸车的,唉,我又不是黑社会,不通情理的人,如果不是实在被你们逼得急了,我会这样做吗——”
何宜家点了点头,表示十分理解和明白。
客户又得意地说道:“我人到中年,还算混得不错,在社会上也是有头大脸的人物,我手中掌握着不少媒体资源,这件事情,何经理,可大可小,就看你们怎么处理了。”语气大有威胁之意,意思是如果4s店不负责赔偿,他就要将此事公诸于所有媒体。
何宜家呆了一呆,这是威胁啊,赤裸裸的威胁!想起刚才汽车店外的媒体摄像机,还有拿着话筒虎视眈眈的记者,何宜家也毛骨悚然。这些可怕的媒体记者,不怕不出事,就怕事情闹不大,简直比虎狼还可怕,现在还在他们汽车店外面呢。
她立马点点头,无限真诚地问道:“那么老板,你想怎么处理这件事情?”
掌握着无限媒体资源的客户说道:“我要你们赔我一辆新车!”
新车?!何宜家十分意外,这简直像狮子大开口,如果是他们汽车店的问题,他们有专门的机械师负责修理就好,为什么要赔一辆新车?新车赔给了客人,那么旧车又卖给谁?他开了半个月,里程数摆在那里,又不能做假,再说,他们保时捷行有行规,从来不会让客户拿着买新车的钱买一辆旧车,如果这样做的话,送走了这位客人,立马下一位客人又要在他们汽车店外面砸车了!
这不但是保时捷的店规,在其它高端品牌汽车店,中低端品牌汽车店,从来没有听说过要赔一辆新车的。
看到何宜家沉默,客户咳嗽了一下,对何宜家说道:“如果你们不同意,那这车我不买了,我把车还给你们,你们把车款退给我。”
何宜家征了征,她抬起头来,看着客户,客户的眼神闪了一下,他别转开了面孔,好像有些心虚。
难道他的真实意图在这里?
退款也是没有理由的,车子卖出去就折价几十万,二手车不值钱,更何况是一款烧坏过的旧车。
这客户简直是异想天开。
何宜家开始对整件事情起了疑心,刚才只是客人的一面之辞,这件事,她必须找到公司里相关人员,从头到尾地好好调查一下。
因此,何宜家实行缓兵之计,她拿出自己的名片,递到客人面前,对他恭敬地说道:“老板,这样吧,你给我三天时间,我一定给你一个交待,好不好——”
客人接过何宜家的名片,点了点头,他看她一眼,站起身来离去,临走时,又停下脚步,转过头来,一脸的阴霾,对她恶狠狠地说道:“你们耽误我那么多时间,浪费我那么多精力和时间,你们必须得到一个教训!”他凌厉地看了何宜家一眼,就转过身走了。
何宜家呆了呆,想着客人的话是什么意思?不是同意给她三天时间吗,他不会又跑到外面去砸车吧。
何宜家紧张起来,立马三步并作两步地跑向汽车店外面,发现不管是围观群众还是媒体已经三三两两地散了,之前那个客户也开着他的保时捷走了,那把斧头也不见了,大概客人带走了。
没有砸车,很好很好,何宜家拍拍胸口,长长地松了一口气,她径直去找丽娜,对她说道:“来我办公室一下,另外,将负责那辆车修理调研的机械师也叫到我办公室来,我要了解整个事件经过。”
揽芳华 尸妹 潋滟(ABO) 我爹是王羲之 温宁陆晋渊 驭犬(年下1v1) 重生后我成了学术妲己 开局账号被盗,反手充值一百万 墨爷有令:乖乖受宠 月光渡我 道德背感(H) 牙医馆诡秘事件(出书版) 纽扣 真男人不搞假gay[星际] 不负春光(年下1v1 h) 穿成庶子的庶子 穿成年代文里的前任小姑 重生九零之向着包租婆的人生狂奔 听说贤者有点忙[穿书] 以身相许
所以,生命啊,它苦涩如歌想不想看花海盛开想不想看彦子归来如果都回不来那么我该为了谁而存在某音某手,高同学,彦,山艺假面骑士...
末日之下,秦宇和发小张艺诚没想在末日里混出个什么名堂,只求落叶归根,两个年近三十的普通人的末日回家之路,无异能,无进化,不圣母。作者本人免责申明此书很烂,主角操蛋,挨喷不赚,作者摆烂,酌情观看,业余写书,文笔赛猪,剧情剧毒,如若不喜,直接退出,可评一分,勿辱父母。...
都市神级兵王简介emspemsp都市神级兵王是苦瓜仔的经典都市言情类作品,都市神级兵王主要讲述了铁血兵王退出部队,携一身功夫,纵横都市,凭借个人能力,由一个苦瓜仔最新鼎力大作,年度必看都市言情。海棠屋(haitangshuwucom)提供都市神级兵王最新章节全文免费阅读!。...
天涯孤剑简介emspemsp关于天涯孤剑凭胸中点墨,难绘万里河山,执手中孤剑,敢碎日月星辰!当这世界变得虚伪,那便用手中的剑,还这朗朗乾坤一片清明。首发tianmeixscomωoо1⒏υip...
先天至尊叶天被好兄弟与未婚妻联手暗害,陨落后的叶天重生于叶无尘,至此新骄已出,万道争锋!今世抱得美人归的叶无尘将踏破天道,成为新一代的盛世至尊,手刃敌仇,了断与未婚妻恩怨情仇!...
青春有毒简介emspemsp奶奶收养了一个傻子姐姐,我每天都欺负她,可她却关心我,保护我,后来却因为我的懦弱而失望离开。时光匆匆,多年后的再次相遇,一切都已物是人非,而傻子姐姐也更┆多┆精┊彩┇书┊籍woo18vipWoo18...