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第14部分(第2页)

当代流行的经营方式是着重于团队精神,异军突起的人自有其异于常人之处,但是他之所以有今天的表现,并非是偶然,而是由于他平日努力地培养自己的实力,才能在必要的时候浮现出新的构想,而受到大家的注意。

平日搜集资料、培养实力并没有什么困难的,问题是如何在必要的时候展现出自己的独特构想。不只是在工作上,就是在人与人的交往中,这一点也很重要。从来未曾表现出过人之处的人,很难恰如其分地掌握住人际关系。这种人除了在要消磨时间,需要找人出去玩的时候会被他人想到,其他时候根本没有人会主动找他。

不管是什么问题都仔细地侧耳倾听,慎重地思考,一旦脑中闪过新构想就立即付诸行动,这才是吸引朋友的魅力。说得天花乱坠却不曾付诸行动,这种只会逞口舌之快的,其实一无是处。不能够不惜脑力、智慧给别人提供意见或帮助的人就不是益友。“闻一知十”指的是头脑反应灵敏,能够产生新构想,并不是因为有第六感觉,而是头脑转得比别人快。

培养了足够的实力,在必要的时候就能显示出灵感,这就是令人刮目相看的魅力。

当三五个好友聚在一起饮酒享乐的时候往往会有意想不到的话题产生。这个话题让其中某些人很开心而滔滔不绝地谈论着,完全忘了还有其他人的存在,其他的人完全插不上嘴,只好坐在一旁干瞪眼。这时,如果有一个人能够在谈话中顺着话锋把话题转开,让大家都能加入谈话。这个人就是反应灵敏的人。

朋友交往时,能够在陷入困境或僵局时适时地提出新构想使情况急转直下的人,才能够让大家另眼相待。这不但要有灵敏的头脑反应,还要有正确的判断力,在恰当的时机采取行动。

□ 要有自己的看法及构想

有些人无论碰到什么问题都能够立刻产生新的构想。不但如此,这构想还是别人想不到的高明见解。任何问题只要和他协商,一定能够得到解决的启示,这种人总是可以很有条理地说服别人。

当然,他并不是万能的,也不是无所不知的,顶多只是阅历比他人多一些。那么,为什么他所说的话能够说服别人呢?究竟他的独到之处在哪儿?能够结交到这样的朋友是非常珍贵的,能够结交到这样的朋友的人,才可以称之为善于交际。

所谓交际就是寻求各方面的知己,所以必须结交各行各业的朋友。由于各人的工作性质不同,要互相了解是很不容易的一件事。如果知识广博,不论对方说的内容是什么都能够予以回应,这样自然是没有问题。但大部分的人对别人的事都是一知半解,顶多只能挂着笑容“嗯嗯”地答着,但却对谈话的内容没有一点兴趣。如果你对对方所说的话反应冷淡,对方就不会再和你谈论这一类的事了。

一般社会人士谈论的话题总不外乎工作、家庭、兴趣、健康、学识,其中又以工作的话题最让人关心。如果你对于对方的工作一无所知,无法表示任何意见,对方会觉得和你谈话没有什么意思。

如何才能够培养自己的思考能力以产生新构思呢?首先,你只是个平凡的人,所以,一定要常和朋友一起探讨工作上的事。其次,多读书也是很必要的。人是有思想的,即使从事不一样的工作,也能够找到彼此的共同点,这就是上进心。

找到问题的所在,并掌握问题。我们并不是解决问题的专家,也不是有专门技术的人。所以不可以固执己见,强迫别人一定要接受自己的意见。应该合情合理地叙述自己的看法,以提供参考的立场告诉对方,表明这只是供对方选择的众多看法之一。

你所提供的看法或构想,不见得能够直接地帮助对方解决问题,但或许能够引发对方找到解决问题的线索。能够做到上述两条中的一条,朋友们都将会感激你,并且真心地觉得与你相处很愉快。

□ 学习其他行业的知识

这里所要提的原则与前项完全相反,是努力地与自己毫无关系的行业的人员接触,并学习其他行业的知识。只固守在自己的同行之中,无法建立多层面的人际关系。在这复杂的社会中,只具备自己工作领域中的知识是不够的,这样并不能成为一个完全的生意人。

若是一点也不了解其他行业的人的想法与行动,就无法达到目的。心胸狭窄的人无法交游广阔。如果没有丰富的知识与感性、情感与智慧的完美结合,就不能成为一个有魅力的人。所谓交际就是经常能够同时依照一定的比例来增加本身的这两项要素。因此,吸收自己本行的专业知识,这是不用说的事,借着了解不同性质的行业中的不同生活方式,一方面可以增加自己的见闻,一方面还可以交到许多不同的朋友,这更是重要的交际技巧。

日本的综合性贸易公司之所以能在世界上独占鳌头,秘密就在于知识的供应。由于他们能够提供多元化的知识与商品,所以能够发挥出上乘的效果,吸引更多的顾客上门。

除了自己的本行之外,交往的对象必须扩及其他各行业的职业高手,以增加自己的知识及关系。最简单而可行的是和自己的中学同学或大学同学及以往的故友保持联络,所以必须踊跃地参加同学聚会。只可惜很多现代人没有更多的机会与人交往。

为了积极地与居家附近的人们交往,多参加社区内所举办的各项活动,及利用孩子学校中的活动都是可行的做法。直接从事业务活动及旅行业,可以借着与顾客密切地往来,轻易地与顾客建立起友好的情谊,而从事内勤工作的专业人员就很少有机会和公司同事以外的人接触。这时,就得利用自己的另一半。

或许你的另一半是个不擅交际的人。若是这样,那就得努力地培养兴趣或爱好,多参加民间社团所举办的各项体育活动或旅行、野营活动等都是很好的办法。无论如何,具有广泛的爱好是交际中不可或缺的要件。

利用爱好建立起的人际关系,远超过年龄、职业、地位的局限。即使是因为工作关系而结交的朋友,如果能够有共同兴趣,就容易在下班后以轻松的心情和谐的气氛交往下去。这样的友谊通常是比较牢靠的。

□ 切勿不懂装懂

社会上一知半解的人一多,就容易流行起一股装腔作势之风。如果凡事都一无所知的人,心里便容易产生惟恐落于人后的压迫感,这也是生意人常见的心态。在绝不服输或“输人不输阵”的好胜心作祟下,随时都想找机会扳回面子。

有位小杂志社社长不管是什么场合他总喜欢装腔作势,并且故意以降低自己的音调来表现庄重的样子。不但如此,他也总是一副无所不知的样子,这种姿态让人觉得他好像在做自我宣传。

然而,不论他再怎么装腔作势,夹着再多的暗示性话语,他出版的杂志或周刊也永远上不了台面。

他所出版的刊物总是被人批评为现学现卖、肤浅的杂学之流,这是因为他对任何事都喜欢插进一脚来评断。当他一要开口说话,旁边的人就说:“天啊!又要开始了。”然后便咬着牙、万分痛苦地忍着。这和说大话、吹牛并无不同。自己虽然没有高人一等的智慧,却装出一副什么都知道的样子,这样会被人看做是虚张声势的伪君子。

在朋友关系中最令人敬而远之的就是这种一点也不可爱的男性。

承认自己也有不知道的事并不丢人,为了要自抬身价而不懂装懂,一旦被对方看穿,反而会令对方产生不信任感而不愿与你交往。

“闻道有先后,术业有专攻”,每个人都有自己的专长,不可能每件事都很精通。

愈是爱表现的人,愈是无法精通每件事。交朋友应该是互相取长补短,别人比自己精通的地方就不耻下问,即使是自己很精通的事,也要以很谦虚的态度来展现实力,这样才能说服他人。

谦虚的态度是指对于是自己专精的事物,不妨表示一下自己的意见,只是说话技巧要高明。

在一个高度复杂的信息时代,每个人所吸收的知识都不可能包罗万象。若不以虚心的态度与人交往,如何能够受到大家的欢迎?凡事都自以为是的人,必然得不到大家的尊敬。

不论是不懂装懂或是真的无知,都有损于交际范围的扩展。这样的人在社会中永远都是不受欢迎的一类,不懂装懂和自作聪明的行为?

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