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市场环境,只有在这样的环境中,才能培养每个人的经营意识和客户;对外
则是一个虚拟的公司结构,只有这样才能与经销商、代理商达成真正的伙伴
关系,使代理商真正融入到联想的体系中来。
第二是分子化。就是使重组后的部门个人都变为主动的单元进行活动。
它打破了僵化的条块分割的关系,使每一个人都完整地处理好一件事,而不
是像从前那样——“我是××的人,我只听他的”,这种现象应该避免。
第三是信息化。当然这种多极的网络信息化建设需要一个过程。
从联想的这些过程来看,它的成功是非常有把握的,那是因为联想懂得
并运用了这些管理重组结构。在未来的企业管理中创造一种新的管理将是世
界各国经济发展的核心。但怎样才能使自身领先于同行企业呢?如果每一个
企业都能够善于加以超前的观念来引导企业成长,那么企业就可以变胜,成
为竞争群体中的赢家。同时,软件的领导者还要讲究对环境的反应速度和观
察的敏感性。王文京在用友的发展过程中,总是竭力宣传自己的观念,致使
用友在短短的时间内不仅成为了对软件产业具有卓越成就的财务软件企业,
同时也引导了我国软件产业的发展。王文京在《文化不是屏障,发展才是硬
道理》一文中的论述使他的观念得到了升华。
谈到软件,我们已经越来越清晰地认识到:它是一种知识型产品,因为
它具有文化、意识形态的特征,直至关系着国家的安全。
文化是多方位的,涉及软件的就有语言文化、管理文化、制度文化、技
术文化、生产文化、质量文化、消费文化等等。
当前中国软件业面临着既有巨大机遇又有严峻挑战的形势。机遇就是随
着中国经济的快速发展,中国社会信息化进程的不断加快,将出现一个日益
增长的巨大市场;挑战就是中国软件产业现在还很稚弱,外国公司及其产品
纷纷抢滩中国市场,我们在家门口就遇上了强劲的国际竞争。
面对巨大机遇和严峻挑战,让很多人都想到了软件的文化特征,从业界
到政府管理部门,及至软件用户。想法之一,就是利用文化作为屏障来保护
市场,抵御竞争,以此为民族软件产业营造一个生存和发展的环境。这一想
法及其实践在某些阶段和某些特定领域也曾是奏效的,成功的。但随着时间
的推移和竞争的加剧,这一思路带来了严重的危险性。从当前一些曾经成功
的领域面临的境况就已说明了这一点,包括从中文处理软件到一些管理软
件。
文化屏障这一思路最大的误区就在于:当我们意识到软件区域文化特征
(国家的、地区的、民族的)的时候,忽略或者说没有真正意识到,软件另
一个更基本、更主要的文化特征:软件本身就代表了一种文化,发展软件本
身就表明我们已经认可和接受了软件这种产品文化和产业文化,软件的诸多
文化形态如:技术文化、生产文化、质量文化、消费文化是没有区域界限的,
这是一种国际文化。无论是什么国家和民族,讲什么语言,C 语言、数据库
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