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情绪模式识别能够让我们得以观察行为的整个过程。配合认知情绪能力,就可以清晰地观察到我们的自动反应及其背后的情绪驱动力。学会观察、了解自我,也就是认识自己的情绪,也有助于我们识别他人的内在驱动力,以及我们的影响在其中发挥的作用。
情绪绑架(EmotionalHijacking)
情绪阻断逻辑思考中心(CorticalBrain的思考),强制引发本能反应行为。
而事实上,大多数没有经历过情商训练的人都少有意识去识别自己的模式,更难以在推动目标的那一刻去权衡模式和反应的利弊,因此,往往当刺激出现时,我们都会被习惯的模式带动行为,这样没有经过思考的行为就是一种不折不扣的“情绪绑架”。识别情绪模式至关重要,如果没有这种能力,我们甚至可能正在做出破坏自己的奋斗目标、消极影响他人等状况之时,都完全被自己蒙在鼓里。
从情商理论的角度来说,情绪模式、情绪反应本身并无好坏对错之分,只有面对目标时,我们才能知道模式及反应是否适合推动当下的目标,换句话说,只有当链接了实际目标时,情绪模式及反应才有了好坏对错的分别。而在与目标链接之前,我们亟须先了解自我及他人情绪模式,由此,才可能分辨其利弊、是改变打破它们?或者学习正确运用它们的方式?这是我们进入下一个步骤的基础,——选择情绪。
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练习:BMH扫描
画一张如下图表,参考范例,从行动(Body)、想法(Mind)、情绪(Heart)三个方面进行全面扫描,不断整理积累你现存或正在形成的情绪模式,通过这个工具帮助你理清情绪模式的习惯反应,以便在下一个步骤中,去学习运用或打破它们。
斯特华正是从情绪模式识别的训练开始,发现自己了解情绪的瓶颈。“当我被要求必须极为细致地刻画,并用最全面的词汇描述出不同状况的情绪时,我竟然看见了愤怒、悲伤和恐惧!这真是惊人的自我发现。我第一次发现,并没有哪种情绪真正被我抛弃过。”斯特华在课堂上发出了这样的感叹,他开始能够诚实坦然地面对自我,并开始探究原本以为不可思议的员工情绪问题。
情绪模式识别
定义:情绪模式识别是了解和识别自我及他人情绪发生起因、路径及结果的能力。
重要性:尽管有些模式功能性非常强,但仍有许多模式功能性很差,会使我们做出错误决策、降低解决问题的效率和创造力。评估情绪模式的能力之所以关键是因为我们必须首先进行识别,然后才能有意识地选择是否加以运用。
功能:识别情绪模式是有效地管理自我反应的基础。我们每个人都要受到自己情绪模式的支配,因此我们必须认识自己的模式,才能有效地进行取舍。识别自己的情绪模式可以帮助你按自己的意愿行事,使你不会受到恐惧和(或)自负心理的操纵,从而准确把握各种变化或挑战中的核心问题。
人们往往期望事实与其所预料的一致,但当结果不如所愿时,他们常常会漠视事实,而不是去改变预先的想法。
——杰萨姆·韦斯特(JessamynWest)【 http:。。 提供TXT电子书免费下载】
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