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第3029章 是用户不是客户(第2页)

周不器道:“就比如盗版系统,我们国家有很多人都在使用盗版的dows系统,他们的确不是微软的客户,却都是微软的用户。令我匪夷所思的是,微软竟然多次在系统上进行一些盗版歧视,这一点都不好,很不好!”

“啊?”鲍尔默睁大眼睛,“还纵容盗版?”

周不器道:“不说纵容,至少不要太刻薄。要把他们当做用户来对待,去用更好的服务引导着他们走向正版。要向肯德基学习,而不是像很多饭店一样,发现你不消费就撵人。你的态度越激烈,他们的反抗情绪就会越重。本来可能会成为你的客户,却因为你的一些强硬手段而拒绝消费了。”

鲍尔默发问道:“畅游呢?畅游旗下有很多3a大作,也会有很多盗版吧?”

周不器点了点头,“的确有一些,游戏嘛,哪怕设计的再精妙,也很容易就可以推出破解版。”

盗版的3a游戏,可不仅仅是国内市场。

玩大型的3a游戏,门槛很高,需要配置极好的电脑才行,普通的笔记本根本就跑不动。国内因为一些历史原因,并没有形成单机游戏的文化,所以3a大作的市场很小。

哪怕是盗版市场的规模也不大。

鲍尔默问:“如果畅游的游戏盗版泛滥,你会怎么做?”

周不器叹了口气,“要是有钱的话,谁还去用盗版啊?心态上还是应该善良一点,这个世界上,毕竟不是所有人都有消费能力。美国社会里的一些情况我也看到了,前几天阿里的马老板还跟我聊在美国做电商的生意呢。在美国做电商,有一个很重要的麻烦就是有一些呃……”

他本想说“黑人”,可马上就改口了。

天知道鲍尔默现在是不是在录音。

得小心点!

快船的老板斯特林就因为私下谈话的时候说了一些黑人的话,被人录音了放出来了,就引起了轩然大波,眼看着连球队都要没了。

周不器顿了一下,才接着说:“有一些消费能力不足的群体,会利用一些电商机制的漏洞,不断的在网络上进行零元购的行为,各方却都很难制止。我之前跟贝佐斯说过,亚马逊每年会因为这一类的不诚信交易,会损失超过60亿美元。”

“嗯。”

鲍尔默对这种事情也屡见不鲜,也只能默许。

周不器道:“在我们国家,这种不诚信的交易可以比较容易的控制,至少不会像美国这样大规模的泛滥。可伱们却无可奈何。我跟马老板聊的时候,他都难以置信,我估计他会跟你一样心急。其实都是一样的逻辑。盗版也可以归类为不诚信。如果你抱着对美国的这种解决不了的不诚信交易的默许的态度,来面对我们国家的一些盗版问题,说不定就可以有新的考量了。”

你说来华生意难做,盗版太多;我还说美国生意难做,零元购难缠呢!

这本来就是一回事,不过就是虚拟商品和实物商品的区别。

谁也别瞧不起谁。

好像谁家没穷人,没有点历史和政策上的遗留问题似的。

鲍尔默沉默许久,随即就满不在乎的说:“算了,反正我已经退休了。微软的事情,我以后就不管了。我现在就想赶紧把球队给买下来,我要组建一个nba里最强大的球队!”

周不器笑哈哈的说:“行啊,有空也可以多参与参与好莱坞的名利场。”

“这个就算了……”鲍尔默咳了咳嗓子,他毕竟不像埃里森、马斯克那样脸皮厚,“我可不想因为一些个人生活上的绯闻上了新闻的头版。”

周不器有些好笑,帮他做了一下心理安慰,“不过,偶尔参加一次私下的活动,还是可以的。”

鲍尔默想了想,好像在思考着什么重大的事,然后就深吸了一口气,一脸严肃的说:“嗯,偶尔参加一次也不是不行,毕竟这里是洛杉矶,是绕不开的圈子。”

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