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一个时辰后,买了砚台的男子怒气冲冲地冲进了铺子。
“无良奸商,我跟你没完!”
霍哲午睡已醒,正翘着二郎腿,神清气爽地把着茶壶在那嗦壶嘴呢。
看到男子如此,惊讶道:“这位客官,何出此言?”
心里隐约猜测到自己进货打眼了。
这琴砚,他花了八两银子进的货,加价三成左右卖个十二两,也不算离谱。就是这砚,是否真的端砚、是否真的冰纹金星石制作出来,他不敢保证。
霍哲在盘了这书画铺子后,才凭着穿越福利——敏捷的思维和较强的记忆力,恶补了一通这个世界的文房四宝和书画方面知识。但你也别指望就短短一个多月的时间,就让一个前世碌碌无为的小职员、今生混吃等死的小富二代,能够把文房器物的真伪好坏搞得清清楚楚、明明白白。把货物价格定得合理些,再像模像样把东西吹嘘一通卖得出去就已经很OK了。
至于进货环节是否上了当、吃了亏,就全然搞不清楚的。这行当,和玩古董有点类似,新手入行,买高、打眼是必然的。没个几年的打磨和沉淀,做不到一眼清。
当男子送出琴砚,学官一把玩,就隐晦地点出琴砚为赝品时,男子臊红了脸,若霍哲在跟前,绝对能把砚台一把拍他脸上。男子并不在乎这十二两银子,他在乎的是,在学官那折了面子。
“好你个霍掌柜,看似忠厚,实为奸商。你以次充好,就这破砚台,冒充端砚十二两卖给我。这件事情如何解决?如若不合我意,我砸了你的店。”
霍哲听到这,他在心里苦笑了一下,“这回亏大发了。”
以劣质砚台冒充端砚牟利的事情自古有之。在崖郡之外,多以湘郡祁阳石或其他紫石作伪端砚。而在本郡,多以恩州奇石做伪,恩州石质感细腻,色彩鲜艳,花纹独特,貌似端砚,其主要岩性为紫色、绿色,石中有黄龙纹、火捺斑、绿眼,当地山民掘之以假冒端砚。细察这种砚,石质不如端石细腻坚润,砚表可见细小针眼,并微有透明感,石质或实用,与端砚相差甚远,价值相差数十倍。最次者,仅在杂石砚的外表涂抹一层暗紫色以充端砚,只要沾水擦拭,则原形毕露。
霍哲对男子拱手作揖,“这位客官,实在抱歉至极。小的无心之失,绝非故意欺诈。或于进货之际,未加仔细甄别,被人以次充好,以致酿成今日之祸。愿为客官更换真品端砚,以表歉意。”
男子怒气未消,厉声质问:“你说得倒轻巧。买了你这等破烂货色,让我在学官面前丢脸,坏了我的事情。”
霍哲:“实在对不住您了。那您看这样可否?一、为客官更换一方真品端砚,再送与学官,修复您二人的关系;二、捐出价值五十两的文房四宝,以学官和您的名义,资助学宫的寒门学子,让您在学官那挣回面子;三、小的再出三十两,弥补客官的精神损失,以示对小的惩戒之意。”
男子沉吟片刻,神色稍霁,点头说到:“好,既然你如此说,我便给你一个机会。若再有下次,我绝不轻饶!”
霍哲连声应诺:“绝无下次,绝无下次。多谢客官宽宏大量,小的没齿难忘。”
心里舒了一口气,虽说亏了近一百两(一个铺子啊,哭),但保住了店铺的名声,同时可以借此机会,打造诚信守信、如假包赔的口碑,好好宣传一波。要是能与学官再搭上关系,以后铺子的生意就更稳了。
要知道,这个世界的商业活动受到地理位置、交通通讯等限制,信息的传播速度相对较慢,商业信誉和口碑就显得尤为重要,消费者对于商品的质量、价格、服务等都缺乏充分的信息了解,因此往往会根据其他消费者的口碑来做出购买决策。所以,商业道德和诚信经营的良好口碑,是这个世界商人生存发展之根本。
霍哲又问到:“不知客官尊姓大名?此次之事是小的我疏忽大意,给您带来了麻烦,实属不该。想邀您去酒楼一坐,共饮几杯,让小的好好给您赔个罪。”
男子:“在下范剑,西城有家武馆馆主。霍掌柜既有此意,范某自当奉陪。”
霍哲(心里笑成菊花样):“久仰大名,今日得幸谋面,三生有幸。走,走,待会得多敬范馆主您几杯。”
......
在一家古色古香的酒楼里,霍哲与范剑两人相对而坐。
霍哲双手举杯:“范馆主,这杯酒我敬您。请您原谅我今日的过错。小的从今往后,我会更加谨慎行事,以免再犯。”
范剑:“人非圣贤,孰能无过?霍掌柜,年纪轻轻,处事稳重得体,未来不可限量啊,来,同饮。”
两人举杯共饮,相视而笑。
在霍哲的刻意逢迎之下,范剑喝得酩酊大醉,与霍哲开始称兄道弟,视他为平生知己。
从这一天开始,我们的范剑范馆主,落入了霍大老板的手掌心。
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